您可能沒有被告知這一點(diǎn)，但這實(shí)際上是一件非常有用的事情。當(dāng)您的代表在給某人寫電子郵件時(shí)，他們不需要非常正式地使用他們使用的語言。即使他們是初出茅廬的銷售代表，他們可能會(huì)覺得自己有點(diǎn)格格不入，會(huì)主動(dòng)向標(biāo)題中某處包含“總裁”一詞的人發(fā)送電子郵件。事實(shí)上，他們?cè)陔娮余]件中努力表現(xiàn)得越正式，他們?cè)趥鬟f您真正想要傳遞的信息方面的效率就越低。這聽起來可能很瘋狂。我知道當(dāng)我第一次學(xué)習(xí)它時(shí)，我當(dāng)然認(rèn)為它很瘋狂。但這是符合事實(shí)的。
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